Miten johdat kriisiä ja tilannekuvaa konkreettisesti?

Onni Matti Manninen

Ethän halua olla matkustaja meneillään olevassa poikkeustilassa? Nämä ilmaiset strategiajohtamisen ohjeet auttavat elämään ja johtamaan kriisiä ennakoiden ja ajassa. Siirry ennakoivaan ja aktiiviseen kriisin johtamiseen näiden kolmen askeleen kautta:

A) Organisoi väliaikainen ja virtuaalinen kriisinhallinnan ohjaus- ja toimeenpanoryhmä

• Laajallekin porukalle riittää varmasti tehtävää
• Lanseeraa organisaatio, toimintavaltuudet, työkäytäntö, työkalut ja kokousrytmi

B) Luo suunnitelma kriisin ylitse pääsemiseksi ja siihen varautumiseksi; pilko se palasiin.

Varautumissuunnitelman luontevat pääkokonaisuudet ovat esimerkiksi:

• Taloudelliset selviytymiskeinot
• Operatiivisen toiminnan selviytymiskeinot
• Rakenteelliset muutokset ja keinot

Palastele nämä yhdessä vielä alakohdikseen. Vastuuta ne työntekijöille ja pyydä niihin toimenpidesuunnitelmat ajoituksineen asianomaisilta. Alakohtia voivat olla esimerkistä alempaa löytyvät kokonaisuudet, joihin sitten asianosaiset laativat lyhyen aikavälin toimenpiteet ajoituksineen ja vastuullisineen. Sekä mahdolliset edistymän KPI-mittarit.

1. Taloudelliset selviytymiskeinot (mittari esim: kassaa jäljellä xx/pv)

1.1. Sopimusvelvoitteiden läpikäynti ja järjestely

1.2. Lainojen uudelleenjärjestely (mittari esim:  maksuaikojen pidennys/kassavaikutus tuleva 6kk)

1.3. Kassa- ja myyntiennusteen päivittäminen

1.4. Lisärahoitus: Pankit/ Business Finland/ Finnvera (mittarina tietysti saatu rahoitus/€)

2. Operatiivisen toiminnan selvitymiskeinot

2.1. Työaikajoustot (lomat vapaiksi jne.)

2.2. Lomautusten neuvottelu ja toimeenpano

2.3. YT:t nopeutettuna menettelynä

2.4. Logistiikan ja kuljetusten uudelleenjärjestely

2.5. Yhteistyö ja joustot asiakkaiden kanssa

3. Rakenteelliset muutokset ja keinot

3.1. Uudet digitaaliset viestintä-, toimitus- ja markkinointikeinot

3.2. Toiminnan karsiminen

3.3. Alihankinnan uudelleenjärjestely

3.4. Myynnin ja markkinoinnin uudelleensuuntaus

C) Seuraa, analysoi ja reagoi tilanteisiin tiiviissä rytmissä. Katselmoikaa suunnitelmat yhdessä ja ohjeistakaa asianomaiset aloittamaan toimenpiteet viipymättä. Pyydä vastuutetuilta päivitykset ja kommentit tilanteisiin ennen kokouksia. Pyydä huomioimaan "punaisella" asiat, jotka vaativat erityistä huomiota ja uusia keinoja. Avaa mahdollisimman reaaliaikainen ja realistinen tilannekuva kokouksiin, joissa:

• Katselmoikaa asiat ja tilanteet yhdessä. Pysähtykää kohdissa, jotka vaativat erityshuomiota
  
• Sopikaa, dokumentoikaa ja vastuuttakaa uudet toimenpiteet suunnitelmaan päivitettynä
  
• Muistakaa juhlistaa jokaista pientä onnistumista ja valmista toimenpidettä
  
• Muistakaa säilyttää fokus ja tasapaino. Priorisoikaa ja poistakaa tarvittaessa asiat joilla ei ole haluttua vaikutusta lopputulokseen. Säästäkää resursseja!
  

Jos halua ja tahtotilaa löytyy, pääsee vauhtiin nopeastikin.

PÄIVÄ 1 - ORGANISOINTI TEHTY

PÄIVÄ 2 - SUUNNITELMAT TEHTY

PÄIVÄ 3 - SUUNNITELMIEN TOIMENPITEISTÄMINEN JA NIIDEN SEURANTA ALKAA

Onnea ja menestystä!

Jos haluat keskustella tilanteestanne ja strategiatyökalujen hyödyntämisestä ota meihin yhteyttä: TÄÄLTÄ